Privremena regulacija prometa od čvora Orehovica do čvora Čavle na A6

Dana 20.02.2017. godine planiran je početak radova sanacije vijadukta Svilno, na dionici autoceste A6 od čvora Orehovica do čvora Čavle. U slučaju loših vremenskih uvjeta početak radova odgodit će se do povoljnijih vremenskih uvjeta.

 

Tijekom radova biti će postavljena privremena regulacija prometa te će za sav promet biti zatvoren kolnik u smjeru Zagreba, dok će se promet voditi dvosmjerno jednim kolnikom (u smjeru Rijeke) i to po jedan prometni trak za svaki smjer, uz ograničenje brzine od 80 km/h. Planirani rok završetka  radova je do 01.06.2017.godine.

Masterplan za razvoj prometne infrastrukture na relaciji autoceste Zagreb - Karlovac

|

Javno savjetovanje o Strateškoj studiji utjecaja  na okoliš za Masterplan razvoja prometne infrastrukture na relaciji autoceste Zagreb - Karlovac i nacrt Masterplana je otvoreno i dostupno na poveznici središnjeg državnog portala za savjetovanja sa zainteresiranom javnošću e-Savjetovanja https://esavjetovanja.gov.hr/ECon/Dashboard i na poveznici Ministarstva mora, prometa i infrastrukture http://www.mppi.hr/default.aspx?id=29350

Vožnja u zimskim uvjetima

|

Uvijek održavajte sigurnosni razmak od vozila ispred sebe. Pratite promet ispred i iza sebe. Vožnju prilagodite uvjetima na cesti. Posebnu opasnost predstavljaju vijadukti, mostovi i nadvožnjaci koji zimi znaju biti zaleđeni. Kad pušu bočni vjetrovi, vozite dopuštenom brzinom, što je moguće opreznije.

opširnije...
besplatni info telefon
0800 0111

Korisnička povelja

Poštovani korisnici!

Naš je cilj ispuniti vaša očekivanja, a kad je moguće i nadmašiti ih. Ne obećavamo da će sve uvijek biti savršeno, ali obećavamo da ćemo uložiti svaki napor da se problemi riješe i odnos s vama bude što bolji. Vi ste uvijek u centru našeg interesa.

 

TKO SMO

Autocesta Rijeka-Zagreb d.d ("ARZ") gospodari autocestom A1 od Zagreba (čvor Lučko) do inter-regionalnog čvora Bosiljevo 2, te dalje autocestom A6 do čvora Orehovica i nastavno autocestom A7 do graničnog prijelaza Rupa, zatim od čvora Orehovica do čvora Križišće, uključujući pristupnu cestu od čvora Draga do grada Rijeke te pristupnu cestu od čvora Križišće do Krčkog mosta i Krčki most.

 

Misija:

Izgraditi autocestu i prateće uslužne objekte te gospodariti pažnjom dobrog gospodara osiguravajući sigurnu, dobro održavanu i protočnu autocestu.

 

Vizija:

Kao tvrtka sinonim smo pažljivog i odgovornog odnosa prema korisnicima, društvenoj zajednici, partnerima, svojim zaposlenicima i okolišu, a prometnica kojom gospodarimo pojam je najsigurnije, najkvalitetnije i najljepše ceste u Hrvatskoj i regiji.

 

Politika integriranog sustava upravljanja

Uprava ARZ-a donijela je Politiku integriranog sustava upravljanja kojom naglašava da je kvaliteta trajno opredjeljenje i preduvjet našeg poslovnog uspjeha i zadovoljstva korisnika.

S ciljem osiguranja primjerene razine kvalitete, zaštite okoliša te zaštite zdravlja i sigurnosti u svojoj cjelokupnoj djelatnosti i organizaciji, Društvo primjenjuje sustav upravljanja kvalitetom prema normi ISO 9001:2008, sustav upravljanja okolišem prema normi ISO 14001:2004 i sustav upravljanja zaštitom zdravlja i sigurnošću na radu prema specifikaciji OHSAS 18001:2007, spojene u integrirani sustav upravljanja.

 

GOSPODARENJE-ODRŽAVANJE

Autoceste u svojoj nadležnosti održavamo redovito i u skladu sa zahtjevima suvremenih standarda održavanja. Ophodari su stalno prisutni na autocesti kako bi obavljali kontrolu i adekvatno riješili uočene nedostatke, a prometom se upravlja najsuvremenijom opremom.

Raznim načinima naplate cestarine omogućavamo vam da što brže i jednostavnije putujete autocestom.

Dobra ponuda velikog broja pratećih uslužnih objekata osigurava ugodno i sigurno putovanje.

 

GRAĐENJE

Kad gradimo, gradimo za vas - molimo budite strpljivi

Ceste kojima gospodarimo povremeno treba dograđivati i osuvremenjivati. Mjere sigurnosti prometa koji se istovremeno odvija rigorozne su i strogo se prati njihovo poštivanje.

 

ŠTO MOŽETE OČEKIVATI OD NAS

Uvijek možete očekivati ljubaznu i učinkovitu uslugu. Ako dođe do problema, mi ćemo ga riješiti, u većini slučajeva u prvom kontaktu. Priznat ćemo svaku grešku koju napravimo i osigurati da se propust ispravi.

Svjesni smo da je korisnik taj koji nam osigurava plaću, a svaka primjedba i reklamacija dobrodošle su kao osnova za poboljšanja.

Prilikom kontakata s korisnicima, nastojimo:

  • Slušati i usredotočiti se na vaše potrebe i postupati s poštovanjem
  • Biti ljubazni i uslužni te osigurati jednostavnu i jasnu komunikaciju


Naš je cilj pružiti korisnicima:

  • Uslugu koja odgovara zahtjevima i potrebama korisnika te obuhvatne i točne informacije o uslugama (točna i informativna web stranica, info telefon)
  • Profesionalni pristup, uz dosljednu i visoko kvalitetnu uslugu
  • Ažurne informacije o stanju na cesti i prometu na portalima na cesti, web stranici i u medijima.


Izradili smo i održavamo proceduru rješavanja reklamacija i upita. Na sve primjedbe i upite odgovaramo uvijek, u najkraćem mogućem roku. Rok koji se ne smije prekoračiti je pet radnih dana od zaprimanja reklamacije / pritužbe / prijedloga. Ako pet radnih dana nije dovoljno za rješenje problema, javit ćemo se i obavijestiti vas o roku potrebnom za rješenje. Ukoliko telefonski upit ne možemo riješiti odmah, uzet ćemo vaše podatke za slanje odgovora te ćemo vas nazvati ili poslati pisani odgovor.

 

MOLIMO VAS da:

  • pri upitima imate sve potrebne podatke (broj uređaja, mjesto, vrijeme ... itd. )
  • kažete nam ako imate neke posebne potrebe
  • kažete nam kada ste zadovoljni ili nezadovoljni pruženom uslugom
  • postupate s našim osobljem ljubazno i s poštovanjem


Ovakvo ponašanje pomoći će nam u pružanju usluge koja odgovara na vaše potrebe i očekivanja, i ispunjava postavljene ciljeve uslužnosti i razine pouzdanosti.

 

KAKO DO NAS

  • posjetite našu web stranicu www.arz.hr gdje možete saznati stanje na cestama, informacije o cestarinama i načinima plaćanja te druge informacije o našem poslovanju.
  • obratite nam se elektroničkom poštom, naše e-mail adrese: Ova e-mail adresa je zaštićena od spambota. Potrebno je omogućiti JavaScript da je vidite.; Ova e-mail adresa je zaštićena od spambota. Potrebno je omogućiti JavaScript da je vidite.
  • svoje primjedbe možete upisati u knjige žalbe koje se nalaze na svim naplatnim postajama
  • besplatni telefon broj 0800 0111 (radi izbjegavanja nesporazuma, a u vašu i našu korist, razgovori se snimaju)
  • možete nam pisati na adresu: Autocesta Rijeka-Zagreb d.d, Širolina 4, 10000 Zagreb


Stanje na autocesti

 NA DAN 20.02.2017 u 09:27 sati

A1
Zagreb/Lučko - čvor Karlovac
  • Promet slab
A1
čvor Karlovac - čvor Bosiljevo 2
  • Promet slab
  • Ograničenja u prometu: Zbog radova na A1,od 58+100km do 57+500km u smjeru Zagreba zatvorena je vozna prometna traka,promet se odvija pretjecajnom prometnom trakom usporeno.Zbog teretnog vozila u kvaru na A1,od 49+000km do 49+100km u smjeru Rijeke zatvorena je vozna prometna traka.Promet se odvija pretjecajnom prometnom trakom usporeno.
A6
čvor Bosiljevo 2 - čvor Kikovica
  • Promet slab
  • Ograničenja u prometu: Zbog radova u tunelima Pod Vugleš i Javorova Kosa u smjeru Rijeke zatvorena je vozna prometna traka te se promet odvija usporeno pretjecajnom prometnom trakom. Zbog radova na sanaciji oštećene diletacije na p. Kamenjak zatvorena je traka za spora vozila od 66+600 km do 66+900 km u smjeru Rijeke.
A6
čvor Kikovica - Rijeka/čvor Orehovica
  • Promet slab
  • Ograničenja u prometu: zbog radova zatvorena je pretjecajna prometna traka u smjeru Zagreba od 78+900 do 78+100 km i u smjeru Rijeke od 78+000 do 80+500 km, promet se u zoni radova odvija usporeno.
A7
čvor Orehovica - čvor Diračje
  • Promet srednje gust
  • Ograničenja u prometu: Zbog izvođenja radova rekonstrukcije raskrižja na državnoj cesti D427 – čvor Rujevica, promet se odvija usporeno suženim kolnikom na izlaznom kraku (krak 3) čvora Rujevica u smjeru GP Rupa.
A7
GP Rupa - čvor Diračje
  • Promet slab
D102
Krčki most
  • Promet slab
opširnije...
 

stanje na cestama

NA DAN 20.02.2017 u 09:28

Magla smanjuje vidljivost i usporava vožnju mjestimice u unutrašnjosti te na dionicama autocesta: -A1 između Zagreba i Karlovca te tunela Mala Kapela i Otočca, -A3 Bregana-Lipovac, između čvorova Jankomir i Križ te Slavoski Brod i Lipovac, -A4 Goričan-Zagreb između čvorova Breznički Hum i Ivanja Reka te Goričan i Varaždin, -A5 Osijek-Sredanci, -A11 Jakuševec-Lekenik.
opširnije...
 

Prognoza vremena

za Hrvatsku za 20.02.2017

Djelomice, ponegdje i pretežno sunčano. Ujutro i u dijelu prijepodneva u unutrašnjosti mjestimice magla. Vjetar slab do umjeren, na kopnu jugozapadni, a na Jadranu ujutro bura, potom zapadnjak i sjeverozapadnjak. Najviša dnevna temperatura zraka uglavnom od 8 do 13 na kopnu te između 11 i 16 °C na Jadranu.
opširnije...